Контакты

Связаться можно по почте, и это единственный канал: hello@antalya-ayt-airport.com

Формы обратной связи здесь нет и не планируется. Форма означала бы сбор персональных данных, для которых нет ни основания, ни причины их хранить, — а обычный почтовый ящик работает так же и не требует ничего лишнего.

Что писать, чтобы это было полезно

Исправление. Самое ценное из всего, что сюда приходит. Цена изменилась, автобусный маршрут больше не тот, что написан, тариф счётчика у Аланьи пересмотрели, циркуляр регулятора обновился — напишите, что вы видели и примерно когда. Дата важнее подробностей: она говорит, насколько срочно перепроверять.

Чего не хватает. Если вы искали ответ и не нашли его здесь — это заявка на страницу. Такие письма прямо влияют на то, что пишется следующим.

Ошибка в тексте. Опечатка, битая ссылка, страница, которая не открывается.

Отвечаем не мгновенно, но читаем всё. Сайт ведёт один человек, поэтому письмо может подождать день-другой — а исправление фактической ошибки обычно происходит быстрее ответа на письмо.

На что здесь не ответят

Бронирования и заказы. Мы ничего не продаём и не оформляем. Если вы забронировали трансфер, аренду или что-то ещё по ссылке отсюда, всё, что касается вашей брони, решает компания, у которой вы её оформили: у неё ваши данные, ваши деньги и ваш договор.

Личные консультации по маршруту. Ответы на такие вопросы и есть содержимое сайта, и они бесплатны — но составлять индивидуальный план поездки в переписке мы не можем.

Визовые и юридические вопросы по вашему конкретному случаю. Разбор турецкой и европейской нормы на этом сайте сделан по первичным источникам, но он не заменяет консультацию у авиакомпании, у турецкого консульства или у регулятора — правила меняются, и единственный надёжный источник по ним официальный, а не наш пересказ.

Независимость

Этот сайт не связан с аэропортом Антальи, с компанией Fraport TAV Antalya и с любым государственным или официальным органом. Если вам нужен официальный ответ — про рейс, про потерянный багаж, про правила въезда, — его даёт авиакомпания, аэропорт или государственный орган, а не мы.